我们生活在一个全球化的世界，客户可以在几分钟内访问他们想要的每种产品或服务。只需点击一下即可获得一切。为了吸引他们的注意力，您必须竭尽全力创造个性化和独特的用户体验。主宰全球市场的良好第一步是本地化战略。继续阅读并了解领先品牌如何通过本地化激发其潜力。
1 Airbnb：提供超过 26 种语言的个性化体验
Airbnb是一家专注于短期寄宿家庭和体验的在线市场。该公司成立于 2007 年，目前在全球拥有 600 万个房源，让房客能够以更真实的方式与社区建立联系。
Airbnb 在世界各地都忠于自己的品牌。无论用户使用哪种语言、身处哪个目的地，他们都能获得相同的体验。但保持品牌一致性并不是其成功的唯一原因。
该公司拥有强大的本地化战略，确保以 26 种语言提供个性化的用户体验。该平台还考虑使用当地语言的货币、当地信用卡、评论和列表描述。
他们的本地化团队深入研究了所有受众。他们与当地摄影师和内容提供商合作，为所有市场开发原创内容。因此，每个营销活动都是与当地人共同创建的。
2 Netflix：为特定受众量身定制内容
Netflix是一项订阅流媒体服务，彻底改变了传统广播电视。Netflix 拥有超过 2.2 亿付费用户，是当今世界上最大的视频流媒体服务。
Netflix 迅速发展并取得全球成功的一大原因是其本地化战略。Netflix 通过根据地理位置为观众提供定制内容，与全球观众保持联系。因此，美国观众看到的内容与西班牙观众不同。
根据特定文化调整内容将有助于与观众保持一致。因此， Netflix 全力投入本地化。根据文化偏好，该平台将推荐从原创剧集到电影的所有内容。Netflix 分析文化影响、兴趣和娱乐趋势，以改善每个市场的用户体验。
3.可口可乐：业务遍及全球200多个国家
可口可乐是可口可乐公司生产的著名碳酸软饮料。它于 1886 年作为禁酒饮料推出，目前已在全球 200 多个国家/地区销售。
他们的网站访问量超过 180 万次，这是有原因的。可口可乐在每个国家/地区都将其网站托管在特定国家/地区的域名上。拥有超过 200 个域名，全球受众可以轻松找到该网站。当您从不同地区访问可口可乐网站时，您不仅会注意到内容采用当地语言。您会看到整个网站都针对当地受众进行了调整，包括设计。
举个例子，当你访问德国网站时，你会看到该公司支持 LGBTQ 运动。在意大利域名上，你会看到两个女孩在吃披萨，在日本域名上，你会看到当地人在看烟花。
4 肯德基：利用全球本地风味
肯德基（Kentucky Fried Chicken）是一家美国快餐连锁店，总部位于肯塔基州路易斯维尔。该公司成立于 1932 年，已经营炸鸡近 100 年。
该品牌不仅擅长炸鸡，而且还拥有出色的本地化战略。
第一个例子是南非的营销活动，肯德基推出了限量版桶装食品。桶装食品上印有当地插画家 Karabo Poppy的作品。这鼓励顾客拍照并在社交媒体上分享。该品牌在美国也开展了类似的营销活动，提供带有圣诞风格设计的限量版桶装食品。
以下示例是本地化的画外音和自定义消息，以适应不同的文化。肯德基为同一广告创建不同的多语言版本，并与目标受众分享。对于使用多种语言的国家来说，这是一个很好的策略。
最后一个例子是“本地化”口味。肯德基在每个国家都不一样。中国的肯德基菜单上有 50 多种菜品，而美国的肯德基只有 30 种。口味也是如此。中国的鸡肉和美国的鸡肉味道不一样。根据当地口味调味可以吸引更多顾客，并帮助消费者与品牌保持一致。
5 Spotify：图像本地化为何如此重要
Spotify于 2008 年推出，是最大的音乐流媒体服务提供商之一，每月活跃用户超过 433 万人。该流媒体服务在全球 180 多个国家/地区提供。
Spotify 有一种独特的方法进入新市场 - 图像本地化。用他们的话来说， 目标是确保 Spotify 无论出现在哪里，看起来都恰到好处。他们通过问自己以下问题来做到这一点：
- 他们的听众是谁？
- 他们在哪里？
- 他们如何看待世界？
本地化的图像可以帮助用户更好地理解内容并感觉与应用程序紧密相连。
接下来，他们花费大量时间针对特定受众调整内容，以帮助他们找到自己喜欢的音乐。Spotify 以其播放列表而闻名。这些播放列表可能在许多市场中共享一个主题，但播放列表却各不相同。挪威的播放列表“在车里唱的歌曲”可能包含与其他国家不同的歌曲。
6 任天堂：创造独特的游戏体验
任天堂是一家日本视频游戏公司，负责生产视频游戏行业一些最成功的游戏机。任天堂成立于 1889 年，开发视频游戏和视频游戏机。
来自日本的西方游戏玩家长期以来对任天堂的电子游戏翻译工作并不满意。将电子游戏调整为西方文化完全扭曲了游戏体验。任天堂没有根据当地观众的需求量身定制和重新设计游戏，而是为所有人重新创造了相同的游戏体验。
玩家们喜欢玩原版、未经修改的版本。 因此，任天堂开发了一套独特的本地化流程。本地化与开发同时进行，以确保游戏的原版和本地化版本之间的一致性。
7 Asos：通过本地化实现增长
Asos是一家英国在线时尚零售商，主要针对年轻人。该网站于 2000 年在伦敦成立，销售超过 805 个品牌，并向全球 196 个国家/地区发货。
Asos 最初是一家小型在线零售商，如今已领先于许多知名零售商。本地化在其快速增长中发挥着至关重要的作用。60% 的购买量来自国际客户。
为了获得这样的竞争优势，Asos 加倍实施其本地化战略。他们的本地化团队将网站翻译成 7 种语言，并为网店添加了 19 种货币。根据您的地理位置，网站还会根据当地标准自行选择语言和货币。零售商并不止步于此，还针对特定市场提供独特的促销活动。最后，Asos 与庞大的国际承运商网络合作，使所有 196 个国家/地区的运输变得轻松。
8 Tinder：用 56 种语言寻找伴侣
Tinder是一款在线约会手机应用程序，成立于 2012 年。从 2014 年每天记录的 10 亿次滑动到 2021 年全球记录的超过 650 亿次配对。如今，Tinder 已在 90 个国家/地区使用 56 种语言。
作为领先的在线约会应用程序，Tinder 非常重视本地化。Tinder 成功实施了机器翻译技术，将内容本地化并覆盖更广泛的受众。它是如何工作的？
Tinder 应用程序中的 MT 充当即时消息翻译器。这意味着两个人可以用不同的语言聊天。即使两个人不会说对方的语言，MT 也会自动翻译文本并帮助建立对话。
9 Revolut：通过本地化建立信任
Revolut是一家英国金融科技公司，成立于 2015 年，提供银行服务。Revolut 用户可享受免佣金交易、货币兑换、借记卡和 Apple Pay 等服务。
Revolut 很早就开始实施其本地化战略。他们现在提供 30 种语言的服务，并计划在未来增加更多语言。
在银行业，建立信任是成功的关键因素。Revolut 使用本地化来接触英语不熟练的不同年龄群体。这创造了清晰度，从而赢得了信任并增加了用户。
10 H&M：全球门店定制
H&M （H&M Hennes & Mauritz AB）是一家跨国服装公司，成立于 1947 年，总部位于瑞典。这家快时尚服装零售商目前在 75 个市场经营近 5000 家门店。
H&M 的策略是为客户提供更贴近、更便捷的服务。他们的本地化和营销策略完全基于数据。该公司分析本地趋势，以定制各个门店位置的库存。忠诚卡是实现这一策略的重要因素。通过忠诚卡分析消费者行为，他们可以更好地了解受众。因此，该公司实现了对供需的更好控制。
结论
从本文的 10 个示例中可以看出，本地化策略是成功实现业务增长的关键要素。因此，规模最大、最成熟的企业都在大力投资本地化。本地化您的营销工作和产品将有助于全球受众与您的品牌建立更紧密的联系和共识。了解70% 的全球消费者只使用本地语言浏览网站是本地化重要性的另一个指标。
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经常问的问题
我应该翻译我的品牌的所有元素吗？
您不应翻译品牌的所有元素，以确保品牌在每个市场的一致性。徽标、调色板、字体类型等元素应保持不变。
营销本地化有什么好处？
营销本地化可帮助您确保您的产品在文化和语言上符合当地市场。
有哪些品牌的本地化策略十分出色？
具有出色本地化策略的品牌有可口可乐、Spotify、妮维雅、H&M、肯德基、苹果、Airbnb、Netflix……
