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Il n’y a vraiment pas de débat entre mondialisation et localisation lorsqu’on se mondialise. Au service d’un public mondial, les entreprises doivent faire face à différentes expériences de consommation. De l'adaptation de leurs produits et services à l'adaptation du contenu et de la communication avec le public local. Localisation et mondialisation vont de pair pour créer une stratégie mondiale gagnante.
Qu’est-ce que la localisation ?
La localisation consiste à adapter vos produits et services à un public local spécifique. La localisation est une extension du processus de traduction. Cela signifie adapter vos produits et services à un public local.
La localisation ne tourne pas seulement autour des mots mais implique également l'adaptation des visuels. Des images différentes susciteront un attrait différent d’un pays à l’autre. Spotify fait un excellent travail de localisation des visuels. Découvrez comment Spotify utilise la localisation d'images lorsqu'il opère sur le marché mondial.
L’objectif est de créer un sentiment de confort et de confiance parmi les clients et de les faire se sentir appréciés et compris. Les entreprises mettent en œuvre des stratégies de localisation pour pénétrer de nouveaux marchés et créer une expérience sur mesure pour les clients locaux. Il est principalement utilisé pour le contenu de sites Web, les e-mails, les informations et descriptions de produits de formation et les supports marketing.
La stratégie de localisation comprendra :
- Conversion des devises, des dates et des systèmes de mesure dans des formats acceptés localement.
- Ajustez votre image de marque et vos visuels en fonction du public local.
- Comprendre les canaux de communication et sociaux les plus populaires sur un marché ciblé
- Assurez-vous que votre campagne marketing et vos opérations commerciales sont conformes aux réglementations locales
- Méthodes et processus de paiement
Bonnes pratiques de localisation
Pour mieux comprendre la stratégie de localisation, examinons de plus près ces 3 sociétés.
Spotify
Spotify s'appuie fortement sur l'utilisation de la stratégie de localisation pour pénétrer de nouveaux marchés. Premièrement, ils changent les chansons de leurs playlists. Cela signifie que la playlist « All out 80s » aura une programmation différente en Croatie qu'au Costa Rica. La deuxième chose consiste à adapter le contenu visuel comme les images. Sa mission est de paraître « juste » dans chaque pays où elle opère.
H&M
H&M takes localization seriously and rearranges its physical stores around the world. Based on data, H&M analyses the shopping patterns and consumer behavior of customers visiting their stores globally. According to the data, H&M tailors its offering to the local audience. Cette stratégie a considérablement amélioré le chiffre d’affaires et la croissance des revenus.
Coca Cola
Enfin, il y a Coca-Cola , la boisson gazeuse la plus célèbre du monde occidental. Avec plus de 200 domaines, l'entreprise est facilement détectable sur tous les marchés. En visitant la page depuis différents pays, vous remarquerez deux choses. Le contenu est dans les visuels en langue locale qui soutiennent la copie. L'ensemble du site Web est conçu pour le public local, y compris la conception.
Qu’est-ce que la mondialisation ?
Tout comme la traduction fait partie de la localisation, cette dernière fait partie de la mondialisation. La mondialisation est un processus plus sophistiqué pour les entreprises opérant sur les marchés mondiaux. Il contient à la fois la localisation et l’internationalisation et est utilisé comme cadre par les entreprises pour accéder à de nouveaux marchés.
La mondialisation est la mission clé des marques vendant sur les marchés étrangers. L'objectif est de créer des produits et services légèrement modifiés pour devancer la concurrence. Les spécialistes du marketing du monde entier considèrent la mondialisation comme la stratégie permettant de faire de leurs produits une solution incontournable sur tous les marchés.
Le principal moteur de la mondialisation est d’être le numéro 1 dans chaque pays dans lequel vous entrez. Avoir un service de qualité supérieure sera très utile sur tous les marchés. Voici quelques exemples de mondialisation :
- Stratégie d'entrée sur le marché qui prend en compte les étapes qu'une entreprise doit suivre pour pénétrer un marché étranger. Cela comprend l'octroi de licences, le franchisage, l'exportation, les partenariats avec des entreprises locales, ainsi que l'achat et l'investissement dans l'infrastructure requise.
- Une image de marque mondiale qui vous aide à être reconnu partout dans le monde. L’objectif est de communiquer clairement votre proposition de valeur sur chaque marché. Pensez à ce qui vous différencie de la concurrence locale.
- Chaîne d'approvisionnement pour garantir un accord avec un transporteur maritime fiable. La rapidité et la commodité sont ce qui fait la grandeur des grandes entreprises. Disposer d’un processus de chaîne d’approvisionnement fiable et ininterrompu est donc crucial pour le succès.
- Comprendre et respecter les réglementations et lois locales. Chaque pays a un système juridique légèrement différent et des règles particulières à suivre.
La différence entre mondialisation et localisation
Localisation et mondialisation vont de pair lorsque l’on souhaite opérer sur un nouveau marché étranger. La localisation se concentre sur la différence entre votre public et celui de l'étranger. Cela signifie adapter vos produits et services au public local dans un nouveau marché. Le processus comprend l’ajustement du contenu et de la communication à des références culturelles et linguistiques spécifiques, en utilisant des images appropriées, et bien plus encore.
Si la localisation peut vous aider à gagner la confiance et à attirer un nouveau public, la mondialisation est le processus permettant d'opérer sur un nouveau marché. Il envisage de s'adapter aux politiques juridiques et réglementaires, de créer une chaîne d'approvisionnement fluide, d'établir des opérations commerciales, de nouer des partenariats avec des entreprises locales, etc.
La mondialisation constitue une base solide pour que votre entreprise puisse travailler sur plusieurs marchés. Il vous aide à établir votre proposition de valeur quels que soient le public et le marché. La localisation adapte ensuite votre message et votre service/produit pour mieux s'aligner sur le public local.
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Questions fréquemment posées
Quelle est la différence entre localisation et internationalisation ?
La différence entre localisation et internationalisation est que
la localisation consiste à adapter les produits et services au public local. L'internationalisation est le processus de construction des bases nécessaires à l'expansion sur les marchés internationaux.
Pourquoi la mondialisation est-elle importante ?
La mondialisation est importante pour les entreprises qui souhaitent toucher un nouveau public et dépasser les frontières locales. Cela profite également aux pays en développement, car ils ont tendance à recevoir des produits et des services plus rentables.
Quelle est la différence entre mondialisation et localisation ?
La localisation se concentre sur les différences entre votre public et celui de l'étranger et sur l'adaptation de vos produits et services au public local. La mondialisation construit une base solide et vous aide à établir votre proposition de valeur sur un nouveau marché.
